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Refund Policy

Last Updated: May 7, 2026

Digital Product Policy

Due to the immediate digital delivery of our products (chat access codes and AI conversation experiences), all sales are final.

Once an access code is issued, it cannot be refunded.

Exceptions

We will issue a full refund in the following cases:

Try Before You Buy

We strongly encourage you to try our free trial (10 free reflections on The Inside Work; 5 free questions on the Japanese version) before purchasing. This ensures the experience matches your expectations.

How to Request

If you believe you qualify for a refund, please contact:
palmreading.yuko@gmail.com

Include your order ID, payment date, and reason for the request. We will respond within 5 business days.

Stripe / PayPal Disputes

If you believe a charge is unauthorized, please contact us first before filing a dispute with your card issuer or PayPal. We are committed to resolving issues directly.

返金ポリシー

最終更新日:2026年5月7日

デジタル商品について

本サービスはデジタル商品(チャットアクセスコード・AI対話体験)であり、 ご購入後すぐに提供されるため、原則として返金はお受けできません

アクセスコード発行後の返金はいたしかねます。

返金可能な例外

以下の場合は全額返金いたします:

無料お試しのご案内

ご購入前に必ず無料5問チャットをお試しください。 体験内容をご確認のうえ、ご納得いただいてからご購入ください。

返金請求方法

返金条件に該当する場合、以下までご連絡ください:
palmreading.yuko@gmail.com

注文ID、決済日、理由をご記載ください。5営業日以内にご返信いたします。

カード会社への異議申し立てについて

不正請求と思われる場合は、カード会社へ連絡される前に、まず当方へご連絡ください。 直接の解決に努めます。